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Ma plus value
Nos valeurs
Le notaire est toujours présent au cœur des grands moments de vie des familles. Que ce soit au moment d’un mariage, d’une adoption, d’un achat d’une future résidence principale, de la création d’une activité avec une constitution de société ou achat d’un fonds de commerce, d’une transmission patrimoniale ou d’une succession, le notaire est présent à vos côtés pour vous conseiller.
Mais être simplement à vos côtés pour la rédaction d’un acte n’est pas suffisant, vous comprendre est essentiel.
Vous comprendre c’est avant toute chose vous écouter. Vous écouter c’est libérer la parole afin que vous puissiez exprimer ce que vous souhaitez profondément ou pensez sans aucune retenue ou crainte.
Ainsi dans un souci constant d’apporter à notre clientèle la meilleure prestation, nous nous engageons à offrir à nos clients :
Le respect, le relationnel, la rigeur et la réactivité
Respect
L’ADN de l’office notarial de Me Frédéric LEVAUFRE est avant toute chose le respect de l’humain.
Nous considérons que nous n’avons pas des dossiers à traiter mais des clients à satisfaire du mieux possible. Nous plaçons ainsi le client au centre de nos préoccupations.
Partant de ce postulat, nous avons créé le poste de Katia ROCARD responsable du suivi clients, qui n’existe pratiquement pas dans le notariat, afin que vous puissiez avoir à tout moment une interlocutrice toujours disponible pour répondre à la moindre interrogation ou inquiétude.
Relationnel
Nous sommes attachés à la création avec nos clients d’une relation de confiance moderne et durable. La notion de « notaire de famille », peut paraître désuète pour certains, mais elle est pourtant essentielle car elle nous pousse chaque jour à être encore meilleur pour conserver votre confiance au fil du temps et de vos projets. Cette relation de confiance, garantie par la confidentialité de nos échanges, doit également être simple et fluide.
Nous utilisons pour cela tous les moyens technologiques modernes de signature électronique, de visioconférence, de prise de rendez-vous par internet ou de communication par les différents réseaux sociaux.
Rigueur
La raison d’être du Notariat est : « Sous le sceau de l’Etat, conseiller avec rigueur et impartialité, accompagner avec humanité et discrétion, exprimer l'équilibre des volontés dans le cadre fixé par la loi, conserver les actes pour toujours, et agir ainsi pour la paix au cœur de la société ».
La rigueur est ainsi la première des valeurs nécessaires à l’exercice de notre mission. C’est pour cette raison que nous vous devons un service d’une qualité irréprochable afin de vous assurer une sécurité et une sérénité pour chacun de vos projets.
La rigueur peut être un défaut s’il s’agit d’être inflexible ou inhumain. Pour l’Office Notarial de Me Frédéric LEVAUFRE, la rigueur veut dire réaliser vos objectifs, tenir ses engagements, respecter les délais et les procédures, agir de manière structurée, respecter les lois qui nous régissent et l’humain plus que tout.
Réactivité
Dans un monde où à peine commandé un objet est livré dès le lendemain et bientôt par drone, la gestion de dossiers de vente ou de succession nécessitent un temps administratif parfois mal compris. L’Office Notarial a néanmoins mis en place des procédures afin de répondre rapidement à vos demandes en fixant des rendez-vous de signatures de compromis de vente dans les cinq jours, en respectant les dates de signatures fixées et en réglant les dossiers de successions sans difficultés dans les deux mois afin de vous permettre de faire votre deuil au plus vite.
La mise en place de moyens modernes d’échanges et la disponibilité permanente de notre responsable du suivi clients participent au haut niveau de réactivité de nos services.
